訂購與付款指南 良書網購物訂購流程、付款疑難排解及訂購須知 訂購方法 一般商品 在商品頁面,按下「加進購物籃」即可放進購物籃並進行結帳。 過刊或前品補購 基於日本出版商的存貨安排,如客戶有指定的過刊或前品希望補購,歡迎隨時來電或電郵至 info@yoihon.com 查詢。 確認訂單後,請依照系統指示進行下一步付款結帳。 注意:當瀏覽器關閉後,購物籃內的商品內容將會自動清空。 雜誌及圖書批發 本店設有日本雜誌、圖書及定期刊物之批發服務,歡迎各大機構及商戶來電或電郵洽詢合作。 付款時遇到問題 問:輸入信用卡資料後出現 "Your browser sent a request that this server could not understand. Size of a request header field exceeds server limit." 應如何處理? 答:這個情況一般是因為瀏覽器儲存的 Cookies 過多或出現異常所致,解決方法如下: Internet Explorer / Edge 進入「工具」 → 「網際網路選項」 點選「刪除」歷史紀錄 勾選「Cookies」並確定刪除 完成後重新啟動瀏覽器 Opera / Chrome / Firefox 進入「設定 (Settings)」 → 「隱私權與安全性」 選擇「清除瀏覽資料 (Clear Browsing Data)」 勾選「Cookies 及其他網站資料」並清除 完成後重新啟動瀏覽器 如完成上述步驟後問題依然存在,請隨時與本店客服聯絡。 訂購須知 調配等候期:日本供應商若無庫存調配或集運商品時,處理時間可能比一般預售更長。等候期間日方不會主動提供進度通知。如遇此情況,建議於下單大約 60 天後聯繫本店查詢最新狀態。 供應狀況說明:日本出版社及供應商收單後不一定會及時反饋排單進度或最終供貨結果。如有急迫需求的商品,請客戶務必提前斟酌。 資料準確性:如客戶提供的商品資料(如 ISBN 或雜誌編號)有誤,可能導致日本供應商無法辨認商品或無法順利配貨。