客戶落單後，訂購的商品會從日本出版社調貨到發行商準備送出。不同的商品狀態會有不同的到貨時間（由落單日起計）：
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[通常]
2 - 4 週到港：一般標準預購及日本供應商庫存調配商品。
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[空運]
7 - 12 天到港：選擇空運快速派送服務之商品。
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[現貨]
1 個工作天出貨：香港門市 / 倉庫現貨供應商品。
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[預訂]
日本出版日的下一個星期三到港。
* 如出版日為星期四或之後，到貨日期將順延多一星期。
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[定期]
第一期為落單日加 20 天後出版的期號，之後的期號將按照 [預訂] 的時間安排到港。
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[最新號]
即期雜誌（如尚有現貨或出版社可供訂購），否則將為即將出版的最新一期。
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[特殊補購]
即出版社已沒有庫存之絕版或過刊商品，一般需時約 3 - 6 週到港。
注意：如遇日本公眾假期（如黃金週、新年假期）或海關清關抽查，到貨時間可能會略受影響。